Московский аэропорт Домодедово имени М. В. Ломоносова (DME) подвел итоги 2019 года. В декабре воздушная гавань перешагнула через новую веху своей истории — 700 000 000 пассажиров выбрали Домодедово для путешествий за всю историю аэропорта (с 1962 года).
В 2019 году Московскому аэропорту Домодедово официально присвоено имя великого ученого М. В. Ломоносова. В честь этого в воздушной гавани прошли торжественные мероприятия, а фасад терминала украсил портрет знаменитого естествоиспытателя.
Развитие маршрутной сети
В 2019 году DME приветствовал нового партнера — авиакомпанию «Эйр Астана». Между перевозчиком и базовой авиакомпаний DME — S7 Airlines — заключено код-шеринговое соглашение. «Эйр Астана» связывает Москву с крупнейшими городами Казахстана: Алматы и Нур-Султаном.
Маршрутная сеть аэропорта Домодедово пополнилась и другими новыми направлениями. Например, «Уральские авиалинии» приступили к полетам в Бордо, Монпелье и Жирону. S7 — в Ниццу и Семипалатинск. Авиакомпании «ИрАэро» и Smartavia открыли рейсы в Оренбург. Авиакомпания Royal Flight возобновила полетную программу по популярным туристическим направлениям: Гоа, Нячанг, Утапао, Коломбо, Анталья.
По итогам комплексной оценки аэропортов московского авиаузла авиакомпании Lufthansa Group — Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS — приняли решение продолжить сотрудничество с аэропортом Домодедово на последующие пять лет — до 2025 года. Председатель правления Deutsche Lufthansa AG Карстен Шпор и Председатель совета директоров Московского аэропорта Домодедово Дмитрий Каменщик провели двустороннюю встречу и обсудили дальнейшее развитие партнерства.
Инфраструктурные проекты
В 2019 году Группой DME был завершен ряд крупных инфраструктурных проектов, усовершенствованы технологические процессы и сервисы для пассажиров, подготовлен базис для дальнейшего развития бизнеса.
Перед аэровокзалом открылась автомобильная эстакада с зоной посадки и высадки пассажиров. Она расположена в шаговой доступности от терминала. Пропускная способность — 28 тысяч автомобилей в сутки. Эстакада станет частью двухуровневой развязки, которая позволит разделить потоки автомобилей на вылет и прилет.
С эстакады автомобилисты могут попасть на многоуровневый паркинг, который соединен с терминалом пешеходной галереей. Пользователи паркинга проходят в аэропорт, не выходя на улицу.
В рамках концепции UNDER ONE ROOF продолжают открываться новые терминальные площади: в зоне внутренних воздушных линий введен в эксплуатацию западный атриум. Высота атриума достигает 22 м. Он является зеркальным отражением восточного атриума в зоне международного прилета. Благодаря его открытию общая площадь терминала выросла на 6,8 тыс. м2. Сплошное остекление фасада подчеркивает преимущества естественного освещения и за счет этого повышает энергоэффективность терминала.
Новые сервисы для пассажиров
Для пассажиров с ограниченной подвижностью открыт новый зал, рассчитанный на одновременное размещение 50 человек.
В комнате матери и ребенка появились кроватки и радионяни для малышей. Запущен бесплатный сервис по предоставлению детских колясок.
Открылся первый туристский центр Московской области, в котором регулярно проводятся презентации городов Подмосковья для гостей аэропорта.
На втором этаже общей зоны терминала DME заработал круглосуточный салон красоты «Аэробьюти».
Бизнес-залы аэропорта приступили к обслуживанию держателей карт китайской программы лояльности DragonPass.
Новые технологии
Аэропорт Домодедово первым в России начал обслуживать пассажиров по электронным посадочным талонам. Для этого аэропорт внедрил автоматизированные турникеты, которые распознают 2D-штрих-код и QR-код как на бумажном, так и на электронном носителе. Использование электронных талонов позволяет экономить ресурсы на печати и ускорить прохождение пассажиром предполетных процедур.
DME внедрил новую информационную систему «Слот-Координация», предназначенную для автоматизации процесса согласования запрашиваемых авиакомпаниями слотов. Система автоматически консолидирует поступившие запросы на слот по разным каналам и определяет возможность предоставления запрашиваемого времени с учетом пропускной способности аэродрома и пассажирских зон аэропорта.
При необходимости система осуществляет подбор альтернатив времени вылета. Домодедово остается единственным аэропортом в Москве со вторым уровнем слот-координации по классификации Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA): аэродромная инфраструктура позволяет DME гибко подходить к согласованию слотов, предлагать авиакомпании наиболее удобное время с точки зрения распределения всех аэропортовых ресурсов, которые необходимы перевозчику.
На входных группах аэропорта были установлены двухгенераторные интроскопы нового поколения, позволяющие за несколько секунд просканировать грузы, ширина и высота которых достигают 1 м. Транспортерные ленты интроскопов расположены на высоте 35 см от уровня пола, что упрощает загрузку тяжелых и негабаритных предметов.
Домодедово оснастил контрольно-пропускные пункты аэродрома лазерными алкотестерами. Сотрудники, работающие в контролируемой зоне аэропорта (КЗА), проходят обязательный бесконтактный дистанционный экспресс-тест на состояние алкогольного опьянения.
Внедрена электронная система медицинского осмотра (ЭСМО) для сотрудников аэродромной службы, работающих с транспортными средствами в КЗА. С помощью аппарата ЭСМО проверяются кардиопараметры, температура тела и проводится тестирование на выявление возможного наркотического опьянения. Система позволила ускорить процесс медицинского осмотра, теперь он занимает всего 1,5 минуты.
Образовательные проекты и достижения
DME традиционно уделяет особое внимание развитию сотрудников. В 2019 году аэропорт признан лидером по внутрикорпоративному обучению в рейтинге лучших работодателей России по версии Forbes.
Уникальный образовательный проект — симулятор DME Live Practice — был признан лучшим проектом в номинации «Точка роста» по версии международной премии в области внутрикорпоративных коммуникаций InterComm 2019.
Воздушная гавань впервые присоединилась к образовательному проекту для школьников Москвы «Технонавигатор», а также к социальным проектам «День без турникетов», «Детям о важном».
Московский Аэротрополис
На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2019) было подписано два соглашения между аэропортом Домодедово, правительством Московской области и инвесторами о развитии проектов в рамках Московского Аэротрополиса.
Один из проектов — строительство многофункционального круглогодичного курорта «Тропический остров». Вблизи аэропорта Домодедово будет создана инфраструктура для разнообразного досуга, включающая водный парк, тропический лес, пляжи, кинотеатр, планетарий, фитнес-центр, каток и многое другое.
Другой проект — строительство в 8 км от аэропорта гостиницы Holiday Inn на 148 номеров. Гостиница станет частью многофункционального комплекса площадью 20 га, включающего также торговый центр, паркинги и объекты придорожного сервиса.